01. Inleiding
Bij Financieel Flexibel hechten we veel waarde aan jouw privacy. We willen open en helder zijn over hoe we met je persoonsgegevens omgaan. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen wanneer je onze website bezoekt, je inschrijft voor de nieuwsbrief, een gratis download opvraagt, een afspraak boekt of een cursus aankoopt — en wat jouw rechten daarbij zijn.
Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
02. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
Unbound Wealth LLC (merk: Financieel Flexibel)
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten
Contactpersoon: Sebastiaan De Deckere
E-mail: sebastiaan@financieelflexibel.be
Website: www.financieelflexibel.be
03. Welke gegevens verzamelen we?
Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Afhankelijk van hoe je gebruik maakt van de website, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:
- Nieuwsbrief & gratis downloads: e-mailadres, eventueel voornaam
- Contactformulier: naam, e-mailadres, bericht
- Afspraak boeken (Cal.eu): naam, e-mailadres, gekozen tijdstip
- Cursus aankoop: naam, e-mailadres, factuurgegevens (verwerkt via betaalprovider)
Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer je onze website bezoekt, worden er via Google Analytics anonieme statistieken bijgehouden:
- Geanonimiseerd IP-adres
- Browsertype en besturingssysteem
- Bezochte pagina's en bezoekduur
- Verwijzende website (referrer)
- Apparaattype (desktop, tablet, mobiel)
04. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Educatieve content versturen: nieuwsbrief, gratis downloads en updates over ETF's, beleggen en Belgische fiscaliteit (alleen met jouw toestemming)
- Cursus leveren: toegang verlenen tot de ETF Masterclass en facturatie verzorgen
- Afspraken inplannen: kennismakingsgesprekken en 1-op-1 begeleiding bevestigen en plannen
- Vragen beantwoorden: reageren op berichten via het contactformulier
- Website verbeteren: begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken om de ervaring te optimaliseren
We verkopen je gegevens nooit door aan derden. Punt.
05. Op welke rechtsgrondslag verwerken we je gegevens?
Volgens de GDPR moet elke verwerking gebaseerd zijn op een wettelijke grondslag. Wij hanteren:
- Toestemming: voor de nieuwsbrief, gratis downloads en marketingcommunicatie. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de uitschrijflink onderaan elke e-mail.
- Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van aangekochte cursussen en geboekte gesprekken.
- Toestemming: voor analytische cookies (Google Analytics). Deze worden pas geplaatst nadat je akkoord gaat via de cookiebanner, en je kunt je toestemming op elk moment intrekken.
06. Met wie delen we je gegevens?
We delen je gegevens enkel met externe dienstverleners die ons helpen de website te runnen. Al deze partijen zijn GDPR-conform en verwerken je gegevens onder een verwerkersovereenkomst:
- MailerLite: voor het versturen van de nieuwsbrief en gratis downloads
- Formspree: voor de verwerking van het contactformulier
- Cal.eu: voor het inplannen van afspraken
- Google Analytics: voor anonieme website-statistieken
- Payhip: als Merchant of Record voor de verwerking en facturatie van cursusaankopen
- Hostingprovider: voor het hosten van de website en bijhorende e-mail
We dragen je gegevens niet over buiten de EER zonder passende waarborgen (bijvoorbeeld de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie).
07. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik:
- SSL-encryptie (HTTPS) voor alle datacommunicatie
- Beveiligde opslag bij GDPR-conforme dienstverleners
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens — alleen wat nodig is
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles
08. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig:
- Nieuwsbrief & downloads: tot je je uitschrijft
- Contactformulier: 2 jaar na het laatste contact
- Cursusaankopen: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Website-analyse: 26 maanden (Google Analytics-standaard)
09. Welke rechten heb jij?
Onder de GDPR heb je een aantal stevige rechten ten aanzien van je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens we van je hebben
- Recht op correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering: je kunt vragen je gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking: je kunt vragen de verwerking tijdelijk stop te zetten
- Recht op overdraagbaarheid: je kunt je gegevens ontvangen in een gestructureerd, courant formaat
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, zonder gevolgen
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur een mailtje naar sebastiaan@financieelflexibel.be. We reageren binnen 30 dagen.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen — bijvoorbeeld als we een nieuwe tool gebruiken of als de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste update bovenaan. Bij belangrijke wijzigingen brengen we abonnees op de hoogte via e-mail.
12. Contact & klachten
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe we met je gegevens omgaan? Neem gerust contact op.
Klacht indienen bij de toezichthouder
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op — we kijken graag samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be