Privacy Policy

1. Inleiding

Financieel Flexibel, gevestigd in België (BTW: BE1016.941.565), hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacy policy leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en wat uw rechten zijn.

2. Wie is verantwoordelijk?

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:

Sebastiaan De Deckere
Financieel Flexibel
België
Email: sebastiaan@financieelflexibel.be
BTW: BE1016.941.565

3. Welke gegevens verzamelen we?

3.1 Gegevens die u ons verstrekt

Wanneer u gebruik maakt van onze diensten, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Contactformulier: Naam, e-mailadres, bericht
• Nieuwsbrief: E-mailadres
• Cursus aankoop: Naam, e-mailadres, factuurgegevens
• Afspraak booking: Naam, e-mailadres, tijdvoorkeur

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

Via Google Analytics verzamelen we anonieme gegevens over uw bezoek aan onze website:

• IP-adres (geanonimiseerd)
• Browsertype en versie
• Bezochte pagina's en duur van bezoek
• Verwijzende website
• Apparaattype (desktop, tablet, mobiel)

4. Waarvoor gebruiken we uw gegevens?

We gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contact: Om uw vragen te beantwoorden via het contactformulier
• Nieuwsbrief: Om u educatieve content en updates te sturen (alleen met uw toestemming)
• Cursus levering: Om toegang te geven tot aangekochte cursussen en facturen te versturen
• Afspraken: Om educatieve gesprekken in te plannen en te bevestigen
• Website verbetering: Om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor nieuwsbrief en marketing communicatie
• Uitvoering overeenkomst: Voor cursus levering en educatieve gesprekken
• Gerechtvaardigd belang: Voor website analyse en verbetering

6. Met wie delen we uw gegevens?

We delen uw gegevens alleen met:

• Formspree: Voor contactformulier verwerking
• MailerLite: Voor nieuwsbrief verzending
• Calendly: Voor afspraak planning
• Google Analytics: Voor website statistieken (geanonimiseerd)
• Stripe/PayPal: Voor betaalverwerking (indien van toepassing)

Al deze partijen zijn GDPR-compliant en verwerken gegevens volgens geldende privacywetgeving.

7. Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies, of misbruik:

• SSL-encryptie voor alle communicatie
• Beveiligde opslag bij GDPR-conforme dienstverleners
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Regelmatige beveiligingsupdates

8. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

• Contactformulier: 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief: Tot u zich uitschrijft
• Cursus aankoop: 7 jaar (fiscale verplichting)
• Website analyse: 26 maanden (Google Analytics)

9. Uw rechten

Volgens de GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U mag weten welke gegevens we van u hebben
• Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: U kunt uw gegevens laten verwijderen
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt toestemming altijd intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via: sebastiaan@financieelflexibel.be

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies voor:

• Functionele cookies: Om de website goed te laten werken
• Analytische cookies (Google Analytics): Om bezoekersgedrag te analyseren

We gebruiken geen tracking cookies voor advertentiedoeleinden.

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy practices van deze websites. We raden u aan hun privacy policies te lezen.

12. Wijzigingen in deze privacy policy

We kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina met de datum van laatste update.

13. Klacht indienen

Heeft u een klacht over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische privacytoezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Email: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

14. Contact

Heeft u vragen over deze privacy policy of over hoe we met uw gegevens omgaan?

Neem contact op via:
Email: sebastiaan@financieelflexibel.be